一、電話咨詢或網(wǎng)上咨詢：

   我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的話務(wù)員，專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

二、電話報價：

   經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，三車以內(nèi)則屬于小型搬家，可利用電話報價，直接下單確認(rèn)，同時告知注意事項(xiàng)及提供最佳搬家方案。

三、免費(fèi)上門估價：

   若為公司、廠礦、大專院校以及大型機(jī)關(guān)團(tuán)體等，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理，直接免費(fèi)上門估價，并提供最佳搬遷方案及解說注意事項(xiàng)。

四、簽定搬遷合同：

   現(xiàn)場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。

五、客戶準(zhǔn)備：

   客戶物品打包，整理，特別是貴重物品。

六、準(zhǔn)時派車：

   按所搬遷的物品數(shù)量，公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時，準(zhǔn)時到位。

七、搬遷服務(wù)：

   按客戶物品種類規(guī)格類別分類，輕拿輕放，順序搬運(yùn)并在抵達(dá)新居后按客戶指定位置放置。

八、滿意付費(fèi)：

   搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，客戶填寫搬遷服務(wù)意見，滿意付費(fèi)。

九、損壞理賠：

   搬遷過程中，如因公司人為原因在慎導(dǎo)致物品損壞，由公司按質(zhì)賠償。